Analytics 2.0

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Informe Web Analytics en Hispano América

En el marco de colaboración entre la Web Analytics Association y OMExpo.com hemos trabajado en el primer acercamiento a la situación de Web Analytics en la Región. Agradezco a Lorena Amarante quien me dio todo el apoyo para que podamos avanzar con este primer trabajo de investigación, esperemos el primero de muchos más.

Esta versión es parte de un reporte más extenso disponible para los socios de la Web Analytics Association así como tambien para los usuarios de OMLatam.com que participaron.

Algunos Insights interesantes:

1- Casí un 20% de quienes instalaron una herramienta de Web Analytics reconoce que o bien está mal configurada o realmente no lo sabe.

2- La herramienta de Web Analytics más conocida es Google Analytics (conocida por el 98% de los participantes), seguida muy de lejos, y cercanas entre si por Certifica, Omniture, Webtrends y Clicktracks.

3- Más de la mitad de los entrevistados consulta las herramientas de Web Analytics menos de una vez por semana, mientras que el restante las consulta con una frecuencia mayor de una vez por semana.

4- En las únicas empresas (o tipos de empresas según su actividad) que hay gente que cree que Web Analytics es “nada importante” es en Agencias de Publicidad como en Consultoras de Investigación de Mercado y Portales.

Wa en latam_corta

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El concepto FIN – Nada es gratis

“Yo implementé Google Analytics porque es gratis” es una de las frases más trilladas en estos días en la industria de internet. Para acabar con esto quiero introducirles el concepto FIN…Free is Nothing (Nada es gratis).

Si crees que tener Google Analytics o Yahoo! Web Analytics (u otra herramienta gratuita) es realmente gratis solo porque ellos no cobran por el uso de la misma te demostraré que estas equivocado… Continue reading →

Se lanza Yahoo! Web Analytics Consultant Network

Hoy Dennis anunció que Yahoo! acaba de lanzar la Yahoo! Web Analytics Consultant Network la cual es una red de empresas externas con expertise en obtener insights de Web Analytics y realizar implementaciones adecuadas de  Yahoo! Web Analytics en particular.

Los Consultores en YWA! pueden:

  • Creación gratuita de cuentas de Yahoo! Web Analytics (Sexy no?)
  • Estar en el listado de Yahoo!’s Consultant Network
  • Obtener clientes referidos del equipo de ventas de Yahoo!
  • Tener el icono de “Yahoo! Web Analytics Consultant Network” en el sitio Web
  • Nivel premium de Soporte técnico y acceso a un portal de Partners
  • Acceso a un foro para compartir ideas y tips técnicos con otros analistas TOP del mundo
  • Oportunidad única de trabajar con Yahoo! para proveer entrenamientos, libros y dar conferencias

Para que una empresa pueda ser Consultor de Yahoo! Web Analytics esta debe tener un nivel de Excelencia en Web Analytics y ser del tipo de Consultores que logran generar Insights Accionables de Web Analytics para sus clientes. Es por ello que me siento orgulloso de que Intellignos (mi empresa y anterior Indextools Strategic Alliance Partner) haya sido elegida como  Y!WACN lo cual representa un “pulgar arriba” de Dennis y todo el Equipo de Y!WA  (gracias especialmente a Victor Vega;-) ).

Yahoo! Web Analytics vs. Google Analytics…y el ganador es…

Ayer encontre un post muy interesante en vnunet.com. El post llamado “Yahoo! Trumps Google enterprise Web Analytics” (algo asi como Yahoo! le gana a Google en Web Analytics para Corporaciones) se basa en el reporte de la consultora independiente CMS Watch el cual, resumiendo, dice que Yahoo! Web Analytics cubre mejor las necesidades de Web Analytics de las Corporaciones que Google Analytics. Puedes descargar una parte gratuita del reporte aqui.

El reporte basicamente confirma algo que ya todo el mundo sabia, pero en mi opinion no menciona algo muy importante ya que da relevancia al análisis. Google Analytics y Yahoo! Web Analytics (antes llamado Indextools hasta que fue adquirido por Yahoo!) vienen de mercados distintos. Google Analytics hasta el año pasado estaba enfocado en Pymes y usuarios finales mientras que Yahoo! Web Analytics competia con otras empresas en el mercado Corporativo. Lo que estamos viendo en el mercado actualmente es tan solo a los principales proveedores de Herramientas de Web Analytics gratuitas compitiendo sanamente, donde Google Analytics viene “corriendo” detras de Yahoo! Web Analytics lanzando una actualización detras de la otra para poder quedarse con la mayor porción de la torta del mercado corporativo.

Se acuerdan de este postt? Bueno, afortunadamente tenía razon y las herramientas gratuitas se están haciendo cada ves mas inteligentes mientras que las pagas estan experimentando grandes dificultades para para convencer a sus clientes de pagarles montañas de dinero por algo que otras empresas les dan gratis.

And the winner is…. everybody ;-)