Analytics 2.0

Mucho más que taggear

Analytics 2.0 - Mucho más que taggear

Web Analytics, Digital Analytics, Online Analytics…y si mejor simplificamos?

Uno de los temás que andan sonando en la industria de Web Analytics estos días es cuan relevante es el término Web Analytics (o Analítica Web) para definir nuestra actividad. La idea general sería en caso que no la defina buscar otros términos como Online Analytics, Digital Analytics, etc.

Analytics instead of Web Analytics

Pero antes de tratar de encontrar un nuevo término tratemos de definir el término raiz, “Analytics”. Entonces veamos que nos dice Wikipedia al respecto; “Analytics es la aplicación de tecnología de la computación, investigación operacional, y estadísticas para solucionar problemas de negocios“. Si me pongo a pensar esto suena bastante parecido a lo que yo, y mis colegas de esta industria, hacemos día a día, entonces para que agregarle otra palabra? Que me sumaría la palabra Web, Online o Digital?

Si prestas atención yo nunca, o en algunos casos en particular, utilicé en este blog la palabra Web Analytics, sino Analytics a secas. Esto es porque nunca entendí porque debería utilizar el termino Web, es como querer hacer complejo algo que no lo es tanto? No me mal interpreten, no digo que la idea es estúpida sino que tan solo yo no la entiendo. Solo eso.

La mayoría de mis colegas de la Web Analytics Association no solo trabajan con Google Analytics, OmnitureNedStats. Ellos hacen un trabajo brillante relacionado a solucionar problemas de negocios.

Al final del día nos la pasamos hablando de “integración” pero luego deberíamos cambiar nuestra estratégia o incluso el nombre de lo que hacemos porque cambia en algo o mucho un canal operacional. Creo que estamos viviendo momentos fabulosos, la tecnología está, finalmente, permitiéndonos integrar toda nuestra información de negocios (sistema de información) y así generar escenarios más realistas para la toma de decisiones. Por qué queremos volver al principio?

De nuevo…Sitios Web, SMS, Twitter, Facebook, TV, Radio, etc, no son diferentes opciones estratégicas de Marketing, sino solo canales en los cuales podemos implementar nuestra estrategia, o podríamos tambien decir, ejecutar nuestro plan estratégico.

No se, lo único que veo complicado es que la WAA tenga que salir a negociarle el dominio AA.com a American Airlines…mejor empecemos rápido…no va a ser fácil! :-)

Buena iniciativa – Situación WA en Argentina

Mi amigo Daniel Rabinovich está llevando a cabo una tésis sobre el uso de Web Analytics en Argentina. Para ello está necesitando que completemos una encuesta, yo ya lo hice y los invitos a ustedes a formar parte de este tipo de iniciativas que me parecen excelentes.

Ingresen acá para completar la encuesta

Obviamente los invito a copiar mi iniciativa y postear la encuesta en su blog tambien.

Gracias Dani por elegir Web Analytics para la tésis!!!

Informe Web Analytics en Hispano América

En el marco de colaboración entre la Web Analytics Association y OMExpo.com hemos trabajado en el primer acercamiento a la situación de Web Analytics en la Región. Agradezco a Lorena Amarante quien me dio todo el apoyo para que podamos avanzar con este primer trabajo de investigación, esperemos el primero de muchos más.

Esta versión es parte de un reporte más extenso disponible para los socios de la Web Analytics Association así como tambien para los usuarios de OMLatam.com que participaron.

Algunos Insights interesantes:

1- Casí un 20% de quienes instalaron una herramienta de Web Analytics reconoce que o bien está mal configurada o realmente no lo sabe.

2- La herramienta de Web Analytics más conocida es Google Analytics (conocida por el 98% de los participantes), seguida muy de lejos, y cercanas entre si por Certifica, Omniture, Webtrends y Clicktracks.

3- Más de la mitad de los entrevistados consulta las herramientas de Web Analytics menos de una vez por semana, mientras que el restante las consulta con una frecuencia mayor de una vez por semana.

4- En las únicas empresas (o tipos de empresas según su actividad) que hay gente que cree que Web Analytics es “nada importante” es en Agencias de Publicidad como en Consultoras de Investigación de Mercado y Portales.

HOWA/BA 2010 abrio su inscripción

El próximo 26 de marzo de 2010 de 18.30 a 22.30 se llevará a cabo un nueva edición de HOWA Buenos Aires. El evento se llevará a cabo en la sala de conferencias de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Palermo, cede Larrea 1079 (Esquina Av. Santa Fe), Ciudad de Buenos Aires.

Espera una agenda muy interesante con mucho “Hands On”!!!

SocialMedia Analytics: Lorena Amarante (Co-Fundadora de Optimizada.com y de OMLatam.com), Sebastian Rosenfeld (Co-Fundador de SocialMetrix.com).

Analytics y Bloggers: Mariano Amartino (Fundador de Uberbin.net)
Analítica Web, Medir para Triunfar (Presentación oficial en Argentina del Libro que da nombre al bloque): Sergio Maldonado (Managing Partner de MVConsultoria, España y Coordinador de la WAA en España)
Panel, Analytics en la Región: Enrique Quevedo (Web Analytics Specialist for SP Latam en Google), Ricardo Dawson (Partner de Intellignos), Patricia Tomasini, Marketing, Product & Content Regional Director Claxson Mixplay ESDC, Juan Manuel Damia (Fundador Analytics 2.0, Coordinador Regional de la Web Analytics Association), Agustin Pallotti (CoFounder & CEO de Geelbe.com), Germán Herebia (Cofundador y CEO de Adhispanic.com), Julian Drault (Director Grupo Pexo). Moderador, Andres Snitcofsky (Chief Digital Officer en di Paola | WPP).

Para más información y registración ir al site de HOWA

Programa Ejecutivo sobre Publicidad Online en la Universidad de Palermo

Para todos los que me venían preguntando sobre el Programa Ejecutivo de Publicidad Online que estamos dando junto a Andres, German, Fernando y Santiago en la Universidad de Palermo les dejo un video de una entrevista que me hizo la gente de Circuito Uno y en donde hablamos en detalle del mismo.

Les dejo más info, para solicitar entrevistas de admisión lo pueden hacer acá:

Duración: 7 meses.
Inicio: 04 de Mayo 2010.
Modalidad: Martes de 18 a 22 hs.
Lugar de Cursada: Sede Barrio Norte, Av. Santa Fe esquina Larrea 1079.

Duración: 7 meses. Inicio: 04 de Mayo 2010.Modalidad: Martes de 18 a 22 hs.Lugar de Cursada: Sede Barrio Norte, Av. Santa Fe esquina Larrea 1079.

Encuesta sobre la Industria de Web Analytics en Latam

Si hay algo que falta en Latam es información formal y cuando la hay es dificil acceder a ella. Con el objetivo de cambiar esto estamos empezando con una serie de encuestas que servirán para generar informes completamente gratuitos para uso (y abuso) de quien los quiera o necesite. Empezamos con una encuesta sobre temáticas genéricas.

Espero que no solamente la contesten sino que recomienden a otros que lo hagan.

FAQ de la encuesta:
1- Hay que saber de Web Analytics para conestarla?
No, no es necesario ningún conocimiento específico en la materia.

2- Cualquiera puede completar la encuesta?
No, es necesario participar de una forma u otra en la industria de Marketing Digital.

3- Va a aparecer algún dato personal en los resultados de la encuesta?
No, todos los datos son de caracter cualitativo.

Cualquier otra consulta la hacen dentro de un comentario. Gracias!!! Ingresar al cuestionario, es MUY cortito ;-)

- Juan Damia

GAAC training en Buenos Aires

Ayer (Jueves 5 de Junio) Google dio el primer evento de capacitación para GAAC (Google Analytics Authorized Consultants). El evento fue organizado y dictado por el incansable Enrique Quevedo quien tiene la tarea no menor de desarrollar el Producto en Latam.

La capacitación duró dos días, el primero tuvo perfíl de negocios y se tocaron los siguientes temas:

* Mensajes clave en la promoción
* Herramientas de la interfaz de reportes
* Implementación de Google Analytics al 100%
* AdWords y Analytics
* Mejores prácticas
* Objeciones recurrentes
* Casos prácticos de análisis

Mientras que el día dos (5 de Junio) estaba enfocado a temas de perfíl mas técnico, y el temario fue el siguiente:

* Funcionamiento de Google Analytics
* Web Analytics vs Log File Analytics
* Urchin.js vs ga.js
* Objetivos y Filtros
* Tracking Code avanzado
* Implementaciones avanzadas
* Mejores prácticas
* Herramientas de implementación y soporte

Belen Molinari fue la encargada de hacernos llegar a todos las invitaciones y gestionar los cupos que eran limitados.

De Intellignos fuimos Carolina y yo, y la verdad ambos muy contentos por la cantidad de temas tratados, la claridad y el detalle con la que se explicaron.

Entrenamiento de GAAC en Buenos Aires

A mi derecha (yo estoy con la infaltable remera de “tag my ass”) Enrique Quevedo, y detras de el Carolina de Intellingos.

Felicitaciones Enrique, excelente iniciativa!!!