Informe Web Analytics en Hispano América
Posted on | May 19, 2010 | No Comments
En el marco de colaboración entre la Web Analytics Association y OMExpo.com hemos trabajado en el primer acercamiento a la situación de Web Analytics en la Región. Agradezco a Lorena Amarante quien me dio todo el apoyo para que podamos avanzar con este primer trabajo de investigación, esperemos el primero de muchos más.
Esta versión es parte de un reporte más extenso disponible para los socios de la Web Analytics Association así como tambien para los usuarios de OMLatam.com que participaron.
Algunos Insights interesantes:
1- Casí un 20% de quienes instalaron una herramienta de Web Analytics reconoce que o bien está mal configurada o realmente no lo sabe.
2- La herramienta de Web Analytics más conocida es Google Analytics (conocida por el 98% de los participantes), seguida muy de lejos, y cercanas entre si por Certifica, Omniture, Webtrends y Clicktracks.
3- Más de la mitad de los entrevistados consulta las herramientas de Web Analytics menos de una vez por semana, mientras que el restante las consulta con una frecuencia mayor de una vez por semana.
4- En las únicas empresas (o tipos de empresas según su actividad) que hay gente que cree que Web Analytics es “nada importante” es en Agencias de Publicidad como en Consultoras de Investigación de Mercado y Portales.
Feliz Día de Internet!!!
Posted on | May 17, 2010 | No Comments
Es increible como Internet nos cambio la vida y la forma de relacionarnos. No entremos en la discusión si para bien o para mal, por ahora solo digamos que cambió, sino vean el siguiente video de las cosas que permitió…
Aún con esa calidad de contenido, el tráfico en Internet crece más y más so…Felíz Día Internet!
Wordcamp 2010 y Online Marketing Day
Posted on | May 12, 2010 | No Comments
Durante la semana anterior tuve el honor de estar invitado a charlar en dos eventos muy interesantes.
El día jueves estuve en el Online Marketing Day, un trabajo brillante de la gente de ePexo en unir gente de diferentes perfiles de Online Marketing en un solo lugar. Fue gratamente sorprendente ver muchas caras nuevas con mucha pasión e interes en la materia.
Les dejo la presentación:
Por otro lado el Sabado fui invitado por Mariano Amartino, un amigo y alguien a quien admiro mucho por su pragmatismo y empuje, a participar como Speaker en el Wordcamp 2010. Sinceramente me dió mucha alegría esta invitación porque el evento estaba enfocada principalmente a bloggers, gente muy curiosa y emprendedora, lo que genera un entorno ideal para aprender mutuamente. Por otro lado porque me da la oportunidad de conocer diferentes puntos de vista y necesidades. Entre otros me gustó mucho poder hablar con Sebastian Thuer y con Fabio Baccaglioni, dos tipos muy interesantes.
Les dejo la presentación de Wordcamp 2010:
A los organizadores de Wordcamp 2010 y de Online Marketing Day, muchas gracias por dejarme ser parte de estos dos eventos, fue realmente un honor.
Analytics y el poder de las Redes Sociales
Posted on | April 14, 2010 | No Comments
El día 27 de Febrero a las 3.34 de la madrugada se produjo el suceso natural más aterrador que nos tocó vivir a muchos Latino Americanos, el terremoto de Chile.
Ahora bien, más allá de la tragedia, que es algo que nos excede a todos los seres humanos, realmente sorprendió el papel que jugaron las redes sociales como plataformas al servicio de la organización de las diferentes taréas logísticas y de rescate.
A las 7 de la mañana se generó el primer tweet (mensaje de Twitter) anunciando el Terremoto en chile y de ahí en adelante comenzó un trabajo de logistica no planificado y pero tan brillante como si lo hubiese sido.
Como vemos en el siguiente gráfico, el día 27 comenzaron las actividades de comunición y organización vía twitter y el día 1 de marzo se generó un efecto en cadena (de usuario a usuario) que permitió en tan solo 48 horas pasar de 87 usuarios de twitter involucrados por día a más de 22.000 y de 250 tweets por día (mensajes) a más de 58.000.
En el siguiente gráfico podemos ver como varian las cantidades de Usuarios (Azul) hablando de temáticas relacionadas con el Terremoto de Chile así tambien como sus tweets (Rojo).
Un dato interesante es que con cada comunicado (Primero sobre el Terremoto, luego sobre el segundo movimiento sismico, etc) la cantidad de usuarios se incrementa al igual que la cantidad de mensajes enviado por cada uno. Cuando se le deja de dar tratamiento a la noticia vemos que los usuarios twittean menos.
En el siguiente gráfico vemos como evolucionan los mensajes relacionados el terremoto (hashtags #terremoto y #terremotoenchile), en ambos casos las tendencias son practivamente identicas.
La búsqueda de personas se llevó a cabo los primeros días despues del Terremoto, luego de unos días se dejaron de enviar mensajes relacionados a #buscapersonas.
Algo que llama la atención es lo rápido y expansiva que es la comunicación en Twitter. Si bien surge muy rápido así de rápido tambien se abandona la comunicación como podemos ver en el siguiente gráfico sobre la temática #ayudachile.
* Los datos fueron obtenidos en la plataforma SMXEcho de Socialmetrix
Analytics Ninjas vs Analytics James Bond
Posted on | April 5, 2010 | No Comments
En el último HOWA Buenos Aires Mariano Amartino (uno de los bloggers más reconocidos de la región) estuvo dando su presentación sobre Analytics & Bloggers. El argumentó que no es experto en Analytics sino solo un blogger que usa algunas métricas y mucha intuición para llevar adelante sus blogs.
De hecho yo lo invite con el objetivo de que nos desafíe (a quienes trabajamos en Analytics). Yo esperaba algo así como “Hice proyectos exitosos sin siquiera haber que es analytics”. Tuve la fantasía de que tal vez si pudiera ser que existan cosas que quienes estamos en Analytics estemos perdiendonos…de hecho tal vez eso pudiera explicar porque Web Analytics no esta lo desarrollado que debería estar en la región.
La presentación de Mariano comenzó con esa orientación, Analytics no aparecía…al menos el repetía hasta el cansancio que el nunca hizo nada de Analytics.
Algunos minutos después Mariano comenzó a explicar que actividades llevaba a cabo para gestionar sus proyectos y…vuola apareció analytics escondido entre palabritas y palabrotas (más de estas últimas). Nos estaba mintiendo? Para nada. El problema es que que hay mucha gente con su mente seteada en “Analytics Ninja” por “defauld” pero no lo sabe, los llamo Analytics James Bond. Este tipo de personajes dicen no saber nada de Analytics, pero de hecho son muy buenos.
El problema con los Analytics James Bond es que como ellos no toman conciencia de su técnica no pueden enseñarlo o transmitirlo. Su mente analítica actua de manera automática, se hacen preguntas y formulan respuesta mentalmente de manera casi inconciente, no dejandoles saber que existe de hecho un proceso emergente de razonamiento y toma decisiones, ergo el conocimiento permanece como prisionero del Analytics James Bond.
En mi carrera en la industria de Analytics estuve cara a cara con muchisimos Analytics James Bond y creanme, aún cuando a simple vista lucen como cualquier ciudadano si hablan algunas palabras se darán cuenta que en realidad no lo son. Así que, estén alerta, ahí afuera hay muchos Analytics James bond tratando de mantener enserrados sus conocimientos, tu misión es desenmascararlos y aprender!!!
Elecciones 2010 de la Web Analytics Association
Posted on | March 25, 2010 | No Comments
El próximo 29 de marzo la Web Analytics Association abrira la votación electrónica para las elecciones de Board of Directors 2010. Los miembros en condiciones de votar recibiran un email el lunes 29 de marzo y tendrán tiempo de hacer su elección hasta el día lunes 12 de abril.
Realmente me pone muy contento ser candidato por tercera vez, por dos cosas. Primero porque podría ayudar mucho a la región que uno de los directores tenga la “cabeza en la región”. Segundo porque significaría que personas fabulosas nos ayudarían a promover cada vez más Web Analytics en la región.
Por otro lado es realmente un honor para mi participar de estas elecciones con las siguientes fabulosas personas:
Les deseo a todos muchos éxitos en estas elecciones!!!
Finalmente, pero no menos importante quiero agradecer a Rob Jackson por su soporte en estas elecciones (una persona fabulosa y profesional admirable, @conversion_guru) y a Obi Wan Iloro (@old_ben) por la siguiente foto divertidisima!!!
Google Analytics un paso hacia la protección de la privacidad
Posted on | March 19, 2010 | No Comments
Como un nuevo feature Google acaba de lanzar un pluging que permite “avisar” (opt out) cuando uno no quiere que se guarde información relacionada a la navegación en internet.
Si bien esto para muchos de ustedes no va a ser algo que les cambie la vida, lo cierto es que Google Analytics, que hace poco más de un año, decidió convertirse en una herramienta de nivel corporativa es un paso muy importante.
HOWA/BA 2010 abrio su inscripción
Posted on | March 15, 2010 | No Comments

El próximo 26 de marzo de 2010 de 18.30 a 22.30 se llevará a cabo un nueva edición de HOWA Buenos Aires. El evento se llevará a cabo en la sala de conferencias de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Palermo, cede Larrea 1079 (Esquina Av. Santa Fe), Ciudad de Buenos Aires.
Espera una agenda muy interesante con mucho “Hands On”!!!
SocialMedia Analytics: Lorena Amarante (Co-Fundadora de Optimizada.com y de OMLatam.com), Sebastian Rosenfeld (Co-Fundador de SocialMetrix.com).
Para más información y registración ir al site de HOWA
Programa Ejecutivo sobre Publicidad Online en la Universidad de Palermo
Posted on | March 3, 2010 | No Comments
Para todos los que me venían preguntando sobre el Programa Ejecutivo de Publicidad Online que estamos dando junto a Andres, German, Fernando y Santiago en la Universidad de Palermo les dejo un video de una entrevista que me hizo la gente de Circuito Uno y en donde hablamos en detalle del mismo.
Les dejo más info, para solicitar entrevistas de admisión lo pueden hacer acá:
Duración: 7 meses. Inicio: 04 de Mayo 2010.Modalidad: Martes de 18 a 22 hs.Lugar de Cursada: Sede Barrio Norte, Av. Santa Fe esquina Larrea 1079.
La Web Analytics Association estrena nuevo Sitio!!!
Posted on | February 26, 2010 | No Comments
Si sos un Geek de Web Analytics te tengo excelentes noticias, en la Web Analytics Association acabamos de lanzar el nuevo Sitio Web con mejoras en navegación, mejor estética y lo mejor, un sitio de comunidad solo para miembros! con:
1- Un directorio y perfil de miebros mejorado: Tu perfil puede estar incluido como miembro de varios comites y grupos de país y mucho más!.
2- Ingresar a un grupo o comité: Estas interesado en ingresar al comité de Investigación? Al grupo de España? Solo tienes que ir al grupo y seleccionar “unirte” (Join us). Comenzarás a recibir noticias sobre eventos y podrás tenér acceso al calendario, a los foros y blogs.
3- Posibilidad de conectarte con miembros: Con el nuevo sitio de miebros, es mucho más facil estar conectado. La comunidad online de la WAA te la la posibilidad de conectarte con miembros de todo el mundo por medio de las “Redes” y “Conecciones” solo para miembros que encontraras al loguearte al sitio.
Quiero agradecer personalmente a toda la gente que trabajo dedicada y apasionadamente para hacer el nuevo sitio una realidad, a los miembros, Committee chairs, y otros voluntarios. Gracias totales a Stephane Hamel, June Dershewitz, Dani Giandomenico, Andrea Hadley, y Janet Park por su incansable y constante trabajo en el proyecto.

















