Analytics 2.0

Mucho más que taggear

Analytics 2.0 - Mucho más que taggear

Google +1, Likes y Tweets en Google Analytics y Webmasters tools

Bueno, es genial encontrar que al menos algunos players de la industria se están tomando en serio el tema de integración de información, la importancia de tener toda las piezas del rompe cabezas juntas para crear un mejor escenario de toma de decisiones. La mejor forma de revertir el problema de “Las métricas que más importan“.

La semana pasada Google lanzó el botón +1, como un “Like” pero para el proyecto Google+. Lo mejor de este lanzamiento es que Google pensó desde el principio en integración permitiendo que desde Google Webmasters tools y Google Analytics se pueda medir como el botón +1 afecta al tráfico y comportamiento del tráfico.

En cuanto a Webmasters Tools:

  • El reporte de impacto de búsquedas da una idea de como  +1‘s afecta a tu tráfico orgánico.
  • El  reporte de actividad muestra cuantas veces tu página tuvo +1, de botones no solo de tu página sino de otras (como Google Search).
  • Finalmente, el reporte de audiencia muestra información geográfica y demográfica agregada sobre los usuarios que hicieron +1 en tus páginas. Para proteger la privacidad, solo se muestra información (estadística) cuando el volumen de usuarios es importante.

En cuanto a Google Analytics, la buena nueva es que si configuras la el código de Javascript para Analytics este reportará no solo el +1 de Google sino tambien otros botones como Like de Facebook, permitiendo a tu empresa medir las diferentes acciones de “Compartir” con el Social Plugin Tracking en Google Analytics.
  • El reporte de Social Engagement te permite identificar como el botón +1 (y otras acciones sociales) modifica, o no, el comportamiento de tus usuarios. Esto te permite determinar, por ejemplo, si las personas que hacen +1 tienen a navegar más páginas y más tiempo en tu sitio web que las personas que no.
  • El reporte de Social Actions te permite medir en un solo lugar la cantidad de acciones sociales (+1 clicks, Tweets, etc) generadas en tu sitio.
  • El reporte de Social Pages te permite comparar que contenidos de tu sitio está generando mas cantidad de acciones sociales.
Les de jo el link para configurar el  tracking de acciones sociales en algunos pocos pasos.

Google Analytics lanza su programa de Capacitación Oficial

Google anunció oficialmente hoy el lanzamiento de su nuevo programa de capacitación, Google Analytics Individual Qualification(GAIQ), que permite certificarse oficialmente como experto en Google Analytics. Se trata de un curso online gratuito que cubre aspectos técnicos de la analítica web y la implementación, administración y análisis con Google Analytics.

Los individuos certificados podrán incrementar la eficacia del uso de Google Analytics en sus organizaciones y ayudar a otras personas a hacer lo mismo. El programa GAIQ está desarrollado para agencias que desean desarrollar los conocimientos de sus empleados y para personas que buscan incrementar sus posibilidades laborales, por lo que no se requiere pertenecer a una agencia u organización para tomar la capacitación y realizar el examen.

Este es el link a los contenidos del GAIQ. Por el momento solo están disponibles en Inglés.

Para aquellas empresas que son Consultores Autorizados de Google Analytics será obligatorio que al menos dos personas se certifiquen en el GAIQ para mantener su condición de tales durante el próximo trimestre.

Siendo una de las pocas personas que tuvo la posibilidad de participar en el piloto del programa de capacitación puedo decirles que los contenidos requieren un nivel intermedio de conocimientos previos y experiencia de trabajo con Google Analytics, ya que se abordan aspectos técnicos así como también básicos de la plataforma.

Tips de Google Analytics en Español

Constantemente me hacen preguntas sobre temas relacionados a optimizar la utilización de Google Analytics, de hecho incluso me han contado que se han basado en posts de este blog relacionados con GA para implementaciones hechas en empresas.Hablando con mi amigo Enrique Quevedo (La Persona de GA para Latam) me comento sobre unas notas que esta posteando en Knol (la plataforma de aprendizaje de Google, y donde sino ;-) ), lo cual me puso MUY contento. Finalmente alguien de Google esta dando soporte, no solamente técnico (que es solo una parte de Analytics, recuerden…much more than just tagging) sino sobre como “gestionar” mejor los proyectos web.Estuve viendo las notas y me parecieron muy útiles y explicadas en un lenguaje muy claro. Sin embargo tomen la posta ustedes, visiten la página knol de Enrique y haganle preguntas y pídanle notas que crean útiles. La industria de Analytics la estamos haciendo todos y la única forma de hacerla crecer es interactuando.Algunos knols que me parecieron interseantes son:1-Mejores prácticas para implementar objetivos en Google Analytics.2- Implementación completa de  Google Analytics.3- Mejores prácticas para implementar filtros en Google Analytics (Recomendada!)4- Mejores prácticas para implementar perfiles en Google Analytics

Urchin lanza su Service Pack 1

Scott Crosby (uno de los creadores de Urchin) anunció oficialmente a los GAAC el lanzamiento planeado para el próximo martes 5 de Agosto del Service Pack 1 de la herramienta.

Además de solucionar algunos bugs de la reciente versión 6.0 la principal funcionalidad del SP1 es que permite automatizar la creación de usuarios lo que facilitará a organizaciones con muchos usuarios crear una gran cantidad de accesos en forma más eficiente.

Exportar reportes de Google Analytics a Google Docs con un solo click

Leyendo el blog Spanish Gringo (muy buen nombre) de Micheal Freeman encontre un tip muy interesante para Google Analytics. Con tu actual version de Google Analytics si quieres exportar un reporte a excel, es necesario hacer click en “export –> CSV”. Luego seguramente te vas a encontrar con varios problemas cuando trates de importar el documento CSV en Excel (es posible pero luce realmente raro). Para resolver este tema y hacerlo mas sencillo y funcional, Micheal encontro la respuesta en “Greasemonkey” logrando exportar tu reporte a una hoja de calculo de Google Docs con tan solo un click. Suena bien no? Bueno, en realidad es muy util.

Instalacion
1-
Antes que nada hay que instalar Greasemonkey y Firefox 2 o una versiona mas nueva (yo tengo Firefox 3 funciona fabulosamente bien). Una vez instalado Greasemonkey te vas a dar cuenta que esta funcionando correctamente por el icono del monito en el extremo inferior derecho de tu Firefox.

Greasemonkey icon

2- Luego vas a tener que descargar e instalar el user script.
3- A continuacion tienes que loguearte en tu cuenta de Google Analytics y obtener un reporte cualquiera (menos desde el dashboard ya que no se exporta). Una vez que obtienes el reporte, vas a encontrar en el menu de exportar reportes, un nuevo incono para exportar a Google Docs. Con tan solo clickearlo el reporte se exporta automaticamente y genera un nuevo documento en Google Docs. Es asi de simple y util (es importante tener en cuenta que es posible que tu browser trate de bloquear el mensaje que es un popup, de ser asi debes hacer click en “allow popups from www.google.com, o permitir popups de www.google.com).
4- Finalmente se abre el listado de documentos de Google Docs automaticamente permitiendote seleccionar el que has creado recien o cualquier otro.
Export Google Analytics Reports into Google Docs Spreadsheets
Es importante tener en cuenta que es una funcionalidad muy util unicamente si estas acostumbrado a exportar tus reportes y trabajarlos en un excel (o cualquier otra hoja de calculo). Si este no es tu caso, y acostumbras a integrar tu informacion en una base de datos con otras fuentes, esto no sirve para vos. Me resulta dificil imaginar un departamento de Analytics exportando cada reporte en un excel y luego trabajar todo de forma manual. Si generalmente utilizas una base de datos entonces lo optimo va a ser una API, pero como Google Analytics no dispone de ella (todavia ;-) ) entonces puedes exportarlo a CSV e importarlo en tu base de datos (sea esta en SQL, MySQL, PostgreSQL, or even Access).

Como para cerrar yo creo que esta funcionalidad va a ser super util para Bloggers y Pymes, si este es tu caso entonces que estas esperando para instalartela?