Analytics 2.0

Mucho más que taggear

Analytics 2.0 - Mucho más que taggear

Informe Web Analytics en Hispano América

En el marco de colaboración entre la Web Analytics Association y OMExpo.com hemos trabajado en el primer acercamiento a la situación de Web Analytics en la Región. Agradezco a Lorena Amarante quien me dio todo el apoyo para que podamos avanzar con este primer trabajo de investigación, esperemos el primero de muchos más.

Esta versión es parte de un reporte más extenso disponible para los socios de la Web Analytics Association así como tambien para los usuarios de OMLatam.com que participaron.

Algunos Insights interesantes:

1- Casí un 20% de quienes instalaron una herramienta de Web Analytics reconoce que o bien está mal configurada o realmente no lo sabe.

2- La herramienta de Web Analytics más conocida es Google Analytics (conocida por el 98% de los participantes), seguida muy de lejos, y cercanas entre si por Certifica, Omniture, Webtrends y Clicktracks.

3- Más de la mitad de los entrevistados consulta las herramientas de Web Analytics menos de una vez por semana, mientras que el restante las consulta con una frecuencia mayor de una vez por semana.

4- En las únicas empresas (o tipos de empresas según su actividad) que hay gente que cree que Web Analytics es “nada importante” es en Agencias de Publicidad como en Consultoras de Investigación de Mercado y Portales.

Y los nominados son…

Estoy feliz de anunciar que fuí nominado por segunda vez para el Board of Directors de laWeb Analytics Association. Esto no es un tema menor para mi ya que he venido trabajando muy duro en la industria por mucho tiempo, principalmente en el ambito de America Latina y poder estar en el Board me ayudaría mucho a delinear estrategias enfocadas a desarrollar actividades en la region.

Tambien debo decir que es un honor haber sido nominado con profesionales increíbles como Anil Batra (Chief Analytics Officer, Ascentium), Daniel Waisberg (Head of Web Analytics, Easynet Search Marketing), David Millrod (Managing Partner, Technology Leaders) Khalid Saleh (Co-Founder & President, INVESP Consulting), Olivier Silvestre (Co-Founder, Tealium, Inc), Rene Dechamps Otamendi (Co-Founder, OX2/LBi, Rene is a great professional and such a nice guy), Sergio Maldonado ( Director, Consulting MV) y Stéphane Hamel (Web Analytics Advocate, Immeria Consulting Services).

Finalmente quiero agradecer a Lindsay De Santis por la increíble dedicación que le puso a la organización, Richard Foley que con una agenda completa se hizo lugar para poder entrevistarme en el momento que podia, logicamente al incansable Jim Sterne por hacer esto posible y a todos los que con su trabajo y dedicación trabajan para hacer posible dicha organización y este evento en particular, no pasa para nada desapercibido.

El periodo de votación abrirá en algunos días, así que si su foco está en America Latina … VOTE FOR PEDRO … perdón … Voten por Juan ;-). All nomination here and my nomination here.


Google Analytics lanza su programa de Capacitación Oficial

Google anunció oficialmente hoy el lanzamiento de su nuevo programa de capacitación, Google Analytics Individual Qualification(GAIQ), que permite certificarse oficialmente como experto en Google Analytics. Se trata de un curso online gratuito que cubre aspectos técnicos de la analítica web y la implementación, administración y análisis con Google Analytics.

Los individuos certificados podrán incrementar la eficacia del uso de Google Analytics en sus organizaciones y ayudar a otras personas a hacer lo mismo. El programa GAIQ está desarrollado para agencias que desean desarrollar los conocimientos de sus empleados y para personas que buscan incrementar sus posibilidades laborales, por lo que no se requiere pertenecer a una agencia u organización para tomar la capacitación y realizar el examen.

Este es el link a los contenidos del GAIQ. Por el momento solo están disponibles en Inglés.

Para aquellas empresas que son Consultores Autorizados de Google Analytics será obligatorio que al menos dos personas se certifiquen en el GAIQ para mantener su condición de tales durante el próximo trimestre.

Siendo una de las pocas personas que tuvo la posibilidad de participar en el piloto del programa de capacitación puedo decirles que los contenidos requieren un nivel intermedio de conocimientos previos y experiencia de trabajo con Google Analytics, ya que se abordan aspectos técnicos así como también básicos de la plataforma.

Yahoo! Web Analytics vs. Google Analytics…y el ganador es…

Ayer encontre un post muy interesante en vnunet.com. El post llamado “Yahoo! Trumps Google enterprise Web Analytics” (algo asi como Yahoo! le gana a Google en Web Analytics para Corporaciones) se basa en el reporte de la consultora independiente CMS Watch el cual, resumiendo, dice que Yahoo! Web Analytics cubre mejor las necesidades de Web Analytics de las Corporaciones que Google Analytics. Puedes descargar una parte gratuita del reporte aqui.

El reporte basicamente confirma algo que ya todo el mundo sabia, pero en mi opinion no menciona algo muy importante ya que da relevancia al análisis. Google Analytics y Yahoo! Web Analytics (antes llamado Indextools hasta que fue adquirido por Yahoo!) vienen de mercados distintos. Google Analytics hasta el año pasado estaba enfocado en Pymes y usuarios finales mientras que Yahoo! Web Analytics competia con otras empresas en el mercado Corporativo. Lo que estamos viendo en el mercado actualmente es tan solo a los principales proveedores de Herramientas de Web Analytics gratuitas compitiendo sanamente, donde Google Analytics viene “corriendo” detras de Yahoo! Web Analytics lanzando una actualización detras de la otra para poder quedarse con la mayor porción de la torta del mercado corporativo.


Se acuerdan de este postt? Bueno, afortunadamente tenía razon y las herramientas gratuitas se están haciendo cada ves mas inteligentes mientras que las pagas estan experimentando grandes dificultades para para convencer a sus clientes de pagarles montañas de dinero por algo que otras empresas les dan gratis.

And the winner is…. everybody ;-)

Tips de Google Analytics en Español

Constantemente me hacen preguntas sobre temas relacionados a optimizar la utilización de Google Analytics, de hecho incluso me han contado que se han basado en posts de este blog relacionados con GA para implementaciones hechas en empresas.Hablando con mi amigo Enrique Quevedo (La Persona de GA para Latam) me comento sobre unas notas que esta posteando en Knol (la plataforma de aprendizaje de Google, y donde sino ;-) ), lo cual me puso MUY contento. Finalmente alguien de Google esta dando soporte, no solamente técnico (que es solo una parte de Analytics, recuerden…much more than just tagging) sino sobre como “gestionar” mejor los proyectos web.Estuve viendo las notas y me parecieron muy útiles y explicadas en un lenguaje muy claro. Sin embargo tomen la posta ustedes, visiten la página knol de Enrique y haganle preguntas y pídanle notas que crean útiles. La industria de Analytics la estamos haciendo todos y la única forma de hacerla crecer es interactuando.Algunos knols que me parecieron interseantes son:1-Mejores prácticas para implementar objetivos en Google Analytics.2- Implementación completa de  Google Analytics.3- Mejores prácticas para implementar filtros en Google Analytics (Recomendada!)4- Mejores prácticas para implementar perfiles en Google Analytics

HOWA presenta la Agenda del Evento

Luego de un arduo trabajo buscando gente con experiencias interesantes para compartir en HOWA, logramos una agenda que considero inmejorable. Con casos de Google, Telefónica, Despegar.com (Resultics), ePEXO, Intellignos, Netadblog y SocialMetrix (y algunos otros por confirmar).HOWA Todas las presentaciones van a tener unos 10 minutos para interactuar, donde se podrán hacer preguntas y sugerencias sobre los diferentes casos.Recorda que las entradas son limitadas y ya hemos recibido mas mails pidiendo ir que entradas disponibles. El viernes vamos a abrir la registración, previamente vamos a enviar un mail a los registrados para avisarles. Si todavía no estas registrado, registrate aquí