Indentificar interacciones, la clave para optimizar un sitio Web

Posted on | January 13, 2010 | No Comments

Si quieres optimizar la performance de tu website es vital que te enfoques las interacciones que en el mismo se pueden generar. Para ello es vital que te olvides del modelo holístico de los sistemas y pases al modelo sistemico (muy recomendado leer “La Quinta Disciplina de Peter Senge”). La visión holística propone que optimizando las partes que componen al sistema se puede optimizar el todo mientras que la visión sistémica propone enfocarse en las interacciones para optimizarlas y así lograr una mejor optimización del todo. Pero además es importante enfocarse únicamente en aquellas interacciones que son las que estan restringiendo al sistema de performar mejor.
Si el objetivo principal de tu sitio (todo sistema tiene que tener un objetivo PRINCIPAL) es conversión de ventas, entonces es improtante que encuentres y comprendas cuales de las interacciones pueden ayudar a que un usuario genere una compra. Al hacer lo antes mencionado recuerda enfocarte solo en la principal restricción y accionar sobre ella, al lograr una optimización, buscar optimizar la siguiente interacción. No gastes un solo dollar en en algo que no resulte en un incremento del objetivo principal. Piensa en tu sitio como una tubería, donde lo que fluye es cantidades de tu principal objetivo. Solo debe fluir ese objetivo (ventas, resgistraciones, etc) no pageviews, no visitas, no comentarios…solo cantidades de lo que sea que busques con ese sitio como objetivo. Cuanto más de tu objetivo fluya por tu objetivo por tu sistema mas exitoso va a ser el mismo, el resto solo incrementará tu costos operativos disminuyendo tu rentabilidad.